Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR

Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article, sans justification.

Conditions de retour
Pour être accepté, le produit retourné doit être :
— Dans son état d'origine, non utilisé
— Dans son emballage d'origine non endommagé
— Accompagné de votre numéro de commande

Procédure
Contactez-nous à auraparisboutique@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour sous 48h.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine.

Produits non retournables
Les produits endommagés, utilisés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

Contact
Pour toute question : auraparisboutique@gmail.com